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INTRODUCING PURKINJE'S CLOUD EMR
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Analyste en soutien technique
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Poste à notre division de Québec

 

Comme analyste en soutien technique, tu veilleras au bon fonctionnement du parc informatique tout en répondant aux différents besoins TI des employés du groupe. 

 

 

Ton quotidien

  • • Répondre aux demandes d’assistance des employés du groupe et du conseil d’administration 
  • • Diagnostiquer des problèmes éprouvés par les employés du groupe et escalader certaines demandes aux administrateurs systèmes lorsque requis 
  • • Gérer l’inventaire du parc informatique du groupe (logiciel et matériel) 
  • • Gérer la flotte de cellulaires d’entreprise 
  • • Procéder à des achats selon les catalogues d’équipement déterminé
  • • Suggérer des améliorations au catalogue en fonction des besoins des utilisateurs 
  • • Gérer l’administration du système téléphonique (Cloud et Softphone) 
  • • Faire l’installation des images de système d’exploitation sur les équipements des nouveaux employés 
  • • Administrer les identités utilisateurs, groupes de sécurité et GPO dans Office 365, ainsi que sur les AD locaux
  • • S’assurer du bon fonctionnement de l’équipement des salles de conférences (Teams Room Systems) 
  • • Créer et maintenir des scripts et outils permettant d’automatiser certaines tâches 
  • • Configurer et maintenir les antivirus sur les postes de travail et répondre aux incidents 
  • • Préparer des documents de soutien ou donner des formations pour augmenter l’autonomie des employés et réduire le nombre de billets d’assistance 
  • • S’assurer que les processus et méthodes de travail utilisés sont à l’optimum pour augmenter l’efficacité de l’équipe et des usagers
  • • Participer aux projets TI du groupe 

 

Ton profil 

  • • DEC en informatique 
  • • A+, Microsoft Certified Professional (MCP) ou équivalent 
  • • Au moins 1 an d’expérience comme analyste en soutien technique ou un autre rôle TI 
  • • Expérience en service à la clientèle 
  • • Très bonne connaissance informatique :

 - gestion de parc informatique 

 - maintenance et des résolutions de problèmes matériel 

 - installation et résolution de problèmes logiciel 

 - gestion Antivirus/Antimalware centralisé 

 - gestion d’Office 365 

  • • Maitrise du français et de l’anglais, oral et écrit (bilinguisme) - atout 
  • • Bonne connaissance de Microsoft SQL - atout 
  • • Bonne connaissance de Powershell - atout 
  • • Bonne connaissance de Microsoft Azure - atout

 

Ce que nous offrons

  • • Poste permanent à temps plein
  • • Flexibilité des horaires et conciliation travail/famille 
  • • Assurance groupe et télémédecine 
  • • Régime de retraite 
  • • Programme de bien-être virtuel (cours gratuits de yoga, pilates, spinning et équipements fournis) 
  • • Développement et formation en fonction de tes aspirations 
  • • Partage de connaissances au sein d’équipes d’experts 
  • • Opportunité de contribuer à l’amélioration des technologies du réseau de la santé 
  • • Grande diversité culturelle

 

Analyste en intégration de solutions
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Tu assureras l’interopérabilité entre les solutions Purkinje et les écosystèmes applicatifs locaux. Tu seras aussi chargé de mettre en œuvre la stratégie de reprise de données décidée par le client.

 

Principales responsabilités

  • Élaborer l’architecture d’intégration (incluant SOA) des projets d’implantation des solutions Purkinje 
  • Proposer des stratégies d’intéropérabilité et de reprise de données dans les projets  
  • Participer au développement des interfaces applicatives  
  • Gérer les activités de conversions, importations et exportation de données lorsque requis 
  • Identifier des métriques et concevoir des tableaux de bord et autres systèmes de surveillance des composantes d'intégration 
  • Identifier les technologies requises et les nouvelles opportunités pour améliorer les différents plans d'architecture en intégration de solutions 
  • Réviser et valider la qualité des biens livrables 
  • Participer à l'installation et au maintien de l'agent d'intégration ainsi que des différents outils (ETL/EAI/ESB…), conformément aux plans d'architecture 
  • Participer à la configuration des infrastructures d'intégration et à la gestion des différentes configurations de système dans les multiples environnements : développement, test, formation, production et relève 
  • Participer activement à la résolution des problèmes d'intégration et informer les personnes responsables de toute anomalie  
  • Participer à l'élaboration et à l’application de normes et processus reconnus en interopérabilité 

 

Exigences et compétences techniques

  • Baccalauréat en informatique ou ingénierie  
  • Connaissance générale des différents secteurs d’activité d'un établissement de santé (laboratoire, imagerie, pharmacie, soins, service d'urgence, etc.) 
  • Connaissance générale des différentes solutions informatiques présentes dans le réseau de la santé 
  • Connaissance générale des systèmes de gestion de bases de données (Oracle, Sybase, SQL Server, etc.) 
  • Connaissance générale de différents langages de programmation et de scriptage (JAVA, beanshell, tcl, c, c++) 
  • Connaissance approfondie d’agents et outils d'intégration (Cloverleaf, Rhapsody, Tibco, Enovacom…) 
  • Connaissance générale des différentes normes et standards dans le domaine de la santé (ex. IHE, HL7, DICOM, Fhir…) 
  • Connaissance générale de différents outils de développement et de gestion du code source (Eclipse, CSV/SVN, Lotus Notes…) 
  • Connaissance générale des diverses plateformes (Windows NT, Unix, Linux…) 
  • Connaissance de langages de programmation tels que C#, PHP et Java 

 

Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.